能率西贝昭彦：联合经销商 合力面对市场博弈

摘要：2011年11月21日， “扬帆起航•创建辉煌”•暨能率厨卫电器江苏有限公司开业庆典仪式在无锡君来洲际酒店隆重召开。此次能率江苏公司的成立，正是在实践中积极探索厂商共赢之道的建设和发展、以及对建立战略联盟关系的积极探...

    2011年11月21日， “扬帆起航•创建辉煌”•暨能率厨卫电器江苏有限公司开业庆典仪式在无锡君来洲际酒店隆重召开。此次能率江苏公司的成立，正是在实践中积极探索厂商共赢之道的建设和发展、以及对建立战略联盟关系的积极探索。会上，新浪家居采访了能率(中国)投资有限公司董事副总经理、能率厨卫电器江苏有限公司董事长西贝昭彦先生。

    时间：2011年11月21日

　　地点：无锡君来洲际酒店

　　嘉宾：能率(中国)投资有限公司董事副总经理、能率厨卫电器江苏有限公司董事长西贝昭彦先生

　　采访：新浪家居 朱小超

整合资源 做细市场

　　【新浪家居】：能率江苏公司是由能率及几家代理商共同合资成立的，代理商跟厂家共同出资这个在厨卫电器行业是一个先例，你是怎么看这种合作模式的？

　　【能率 西贝昭彦】：作为厨卫电器我们确是第一家来这样做的，但在家电行业像格力、美的等大品牌他们都已经这样做了，我多年来一直关注这个方式方法。目前市场竞争激烈，如何进行资源整合、如何把我们水平共同提高、如何把市场做的更细？这些都是需要面对的。因为代理商有代理商的优势，有当地的人脉等等，但是也有他的弊端，比如说代理商会担心，品牌发展做大了会不会把牌子收回去让别人来做，或者厂家需不需要指引，这样的模式也给了代理商信心，将他们融合在一起共同面对严峻的市场。作为代理商不要老让他看上游的厂家这样的一种博弈，而是一起去面向市场如何进行博弈。

　　现在目前为止我们销售的整个比重对卖场依赖过重，厨卫电器不像冰洗可以过分的依赖卖场，厨卫电器我们销售渠道相对比较多一些，有家装公司、房地产商等等，这些方面我们现在已经慢慢的推进了。

　　【新浪家居】：您觉得这种销售公司的成立对整个厨电行业来讲是不是一种创新？

　　【能率 西贝昭彦】：我想是这样的，也要看我们如何去做，一定要把这个企业做成功做好，不仅是给我们能率集团各个地方的代理商来看，也给其他服务厂商来看。

　　【新浪家居】：与经销商共同出资成立分公司的模式是否也会复制到其他市场？

　　【能率 西贝昭彦】：是这样的。目前为止因为整个燃气的资源还是在围绕着长三角和珠三角，但是将来做的好的话整个东北地区、内蒙地区会更好一些。目前为止三年之内我们准备考虑再成立另外两家。主要是长江流域和珠三角流域，围绕着这两个区域首先先建立地区分公司。

　迈出第一步 沉入二三线市场

　　【新浪家居】：能率在江苏成立了分公司，对于未来也是希望能够创造更大的市场，我们未来还要做哪些努力呢？

　　【能率 西贝昭彦】：目前能率品牌还没有真正成为一个全国性的品牌，沉入到二三线城市去。我们总是在喊口号说离开上海要进入全国。今天从总部的投资概念来看，能率真正走出了第一步，也是说我们在上海以外第一个投资性的企业今天诞生了。此后我们会响应国家的发展规划，精耕细作，为消费者提供更好的产品，成为一个全国性品牌。

　　【新浪家居】：我看到您的身份后缀多了一个江苏有限公司董事长，是否意味着以后您的重心就在江苏分公司这边了吗？

　　【能率 西贝昭彦】：我还是主要负责全国，但江苏公司是我们投资到上海以外的第一个公司，从某种角度来说只许成功不许失败，所以我来担当董事长便于公司的整体资源的调配，营销的话也是我在负责。只有充分调配资源做好各方面的配合，才能够快速把这个企业做大做强。

　　面对严峻市场 加码自身实力

　　【新浪家居】：售后、物流、管理等一整套的体系未来会如何设置呢？

　　【能率 西贝昭彦】：物流这块我们主导，但是售后服务这一块我们还是想要依托目前为止我们周围独立法人的代理商来做，来进行更周细的售后服务。因为市场竞争比较激烈，用统一的管理、统一的模式把水平都进一步提高，让代理商和我们一起更好的把市场做好。

　　【新浪家居】：未来在电子商务这一渠道的发展上，能率会做哪些事呢？今年家居企业对于电商的都开始换被动为积极，对于这一块未来也是有很大的期许。

　　【能率 西贝昭彦】：网络销售我们准备是以公司整体在明年全线进攻，而不是以江苏的为主，能率品牌在全国我们也在准备专门为网络销售的产品，这个产品有一些组织架构我们再进行调整，现在我们计划是明年3月份正式启动。

　　电子商务我们自身也是在尝试，因为我们产品从某种角度来说属于半成品，需要安装售后服务等等，但是这条通路是大势所趋，我们也在尝试，想着如何规避我们的弊端，怎么能够更好的做好产品的网络销售。

　　【新浪家居】：您怎么评价我们2011年整体市场业态环境，今年下半年开始市场普遍都开始下滑。

　　【能率 西贝昭彦】：从4月份开始到现在一直都是不好，而且可以这么讲，明年可能更严峻，基本上从业内同仁到政府人员大家都是这个想法，形式比较严峻。我们也是这样认识的，正因为这样我们成立这样的公司就是把自己的事情做好做细，在面对严峻的市场的时候我们的抵抗力可能会强一些。

　　【新浪家居】：感谢您接受新浪家居的采访！

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